Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng l55mb

Định nghĩa & phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa l55mb ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại l55mb.club, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trò chơi nổ hũ, xổ số, xóc đĩa, đá gà và casino live.

1.1 Định nghĩa

• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập trên hệ thống l55mb.
• "Số dư" là tổng giá trị tiền điện tử hoặc tiền mặt quy đổi được lưu trữ trong tài khoản.
• "Cược" là hành động đặt tiền vào một kết quả xác định trong bất kỳ trò chơi hay sự kiện nào trên nền tảng.
• "Tiền thưởng" là phần thưởng miễn phí hoặc có điều kiện mà l55mb cấp cho Thành viên theo từng chương trình khuyến mãi.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đang sử dụng dịch vụ l55mb từ mọi khu vực địa lý, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu tại đây.

Điều kiện mở tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại l55mb, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của l55mb nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không thuộc danh sách cá nhân bị cấm tham gia dịch vụ theo quyết định trước đó của l55mb.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi.
• Không sử dụng danh tính giả mạo hoặc thông tin của người khác khi đăng ký.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

l55mb có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) để xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh có thể được kích hoạt khi Thành viên yêu cầu rút tiền lần đầu, đạt ngưỡng giao dịch nhất định, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm hạn chế chức năng rút tiền.

Quyền và nghĩa vụ của người dùng

3.1 Quyền của Thành viên

• Được truy cập toàn bộ danh mục trò chơi hiện có trên nền tảng sau khi tài khoản được kích hoạt.
• Được nhận hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 thông qua kênh liên lạc chính thức của l55mb.
• Được tham gia các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và ưu đãi VIP theo điều kiện từng chương trình.
• Được yêu cầu l55mb xử lý lệnh rút tiền trong thời gian cam kết.
• Được sử dụng công cụ tự giới hạn cá cược hoặc tự loại trừ tài khoản khi có nhu cầu.

3.2 Nghĩa vụ của Thành viên

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho l55mb nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản cá nhân.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Không thực hiện các hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào thông qua nền tảng.
• Tuân thủ nghiêm túc tất cả các quy tắc trò chơi, điều khoản khuyến mãi và hướng dẫn thanh toán của l55mb.

Nạp tiền & rút tiền

4.1 Nạp tiền

l55mb hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết, cũng như tiền điện tử USDT TRC20. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định riêng theo từng phương thức và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang tên chính mình.
• Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng thẻ tín dụng của bên thứ ba.
• l55mb không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào miễn là tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có tiền thưởng đang hoạt động). Thời gian xử lý thông thường là trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và khung giờ giao dịch. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng tên với tài khoản l55mb đã đăng ký.
• l55mb có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Các lệnh rút tiền bị nghi ngờ gian lận có thể bị tạm giữ trong quá trình điều tra nội bộ.

Quy tắc cá cược & trò chơi

Mọi kết quả trò chơi tại l55mb được tạo ra bởi hệ thống Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Kết quả do hệ thống xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật l55mb.

5.1 Hành vi bị cấm trong trò chơi

• Sử dụng phần mềm gian lận, công cụ chỉnh sửa bộ nhớ hoặc bất kỳ kỹ thuật nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc kẽ hở hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi khoản thắng cược từ hành vi này sẽ bị hủy.
• Tham gia cá cược theo nhóm có tổ chức nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Đặt cược bù (arbitrage betting) hoặc đặt cược hai phía trên cùng một sự kiện thông qua các tài khoản khác nhau.

5.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, l55mb bảo lưu quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng vào tài khoản của Thành viên. Quyết định của Ban quản trị l55mb trong các tình huống này là quyết định cuối cùng.

Khuyến mãi & tiền thưởng

l55mb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới, không áp dụng cho tài khoản cũ hoặc tài khoản trùng lặp.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định trước khi rút số dư thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• l55mb có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cố tình thao túng điều kiện thưởng — có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư thưởng.

Bảo mật & quyền riêng tư

l55mb cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

7.1 Thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm người dùng. Thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch.

7.2 Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. l55mb không bao giờ yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh nào khác. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được trợ giúp kịp thời.

Chi tiết đầy đủ về cách l55mb thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Chấm dứt tài khoản

8.1 Thành viên tự đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không rút sau khi tài khoản đóng sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ của l55mb.

8.2 l55mb đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

l55mb bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi được xác nhận sau điều tra nội bộ.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc lệnh tòa án.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, l55mb có quyền thu giữ toàn bộ số dư thưởng và hoàn trả số dư nạp thực tế (sau khi trừ các khoản liên quan đến vi phạm) theo quyết định của Ban quản trị.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, l55mb không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc tổn thất tinh thần.

• Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" và l55mb không bảo đảm dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc lỗi hoàn toàn.
• l55mb không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hay thất bại do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện, lỗi hạ tầng mạng viễn thông.
• Trách nhiệm tổng thể của l55mb trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Sửa đổi điều khoản

l55mb bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu không đồng ý với những thay đổi này, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo thủ tục quy định tại Điều 8 trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc liên quan đến nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của l55mb qua địa chỉ email: [email protected].